Esta política explica o que são cookies, quais deles a 18 STORE usa no site 18store.com.br, com que finalidade cada um é gravado e como você aceita ou recusa os que não são essenciais. Ela complementa a Política de Privacidade e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o uso de cookies.
1. O QUE SÃO COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo entre uma página e outra e em visitas seguintes, guardando informações como o conteúdo do carrinho, o fato de você estar logado ou a sua escolha sobre esta própria política.
Alguns cookies existem apenas enquanto a janela está aberta (cookies de sessão) e outros permanecem por um prazo determinado (cookies persistentes). Nesta loja, nenhum cookie guarda a sua senha, o número completo do seu cartão ou o seu CPF.
2. COMO PEDIMOS A SUA PERMISSÃO
Na sua primeira visita, um aviso na parte de baixo da tela apresenta as categorias de cookies e permite três caminhos: aceitar todos, recusar os opcionais ou escolher categoria por categoria. Nada além dos cookies necessários é gravado antes da sua escolha.
A sua decisão fica registrada em um cookie chamado 18store_consent pelo prazo de 12 meses, junto com a data e a versão deste documento. Depois desse prazo, ou sempre que a política mudar de versão, perguntamos de novo.
Também registramos o aceite ou a recusa de cada categoria opcional no nosso histórico de consentimentos, com data, hora, origem e finalidade declarada, porque a lei atribui ao controlador o ônus de provar que o consentimento foi obtido (art. 8º, §1º).
3. CATEGORIAS DE COOKIES QUE USAMOS
Necessários (não podem ser desativados): sustentam funções sem as quais a loja não funciona — manter a sessão, guardar o carrinho, manter você logado e proteger os formulários contra fraude e contra falsificação de requisição. São tratados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX) e por isso não dependem de consentimento.
18store_session: identifica a sua sessão de navegação e mantém o login ativo.
18store_cart: guarda os produtos que você colocou no carrinho antes de finalizar a compra.
XSRF-TOKEN: protege os formulários da loja contra envios forjados por terceiros.
18store_consent: registra a sua própria escolha sobre esta política, para não perguntarmos de novo a cada página.
Analíticos (opcionais): medem de forma agregada quais páginas e produtos são mais vistos e por onde as pessoas chegam, para melhorarmos a navegação e o catálogo. Só são gravados se você autorizar, e os relatórios que geramos não identificam visitantes individualmente.
Publicidade (opcionais): permitem medir o resultado das nossas campanhas e exibir anúncios mais relevantes em outros sites e redes sociais. Só são gravados se você autorizar.
4. COOKIES DE TERCEIROS
Os cookies das categorias analíticos e publicidade são gravados por parceiros que atuam como operadores ou controladores conjuntos, entre eles a Google e a Meta. Esses parceiros podem tratar os dados coletados em seus próprios servidores, inclusive fora do Brasil, conforme as respectivas políticas de privacidade.
A loja também usa a Cloudflare para proteção contra ataques e verificação anti-robô. Esse serviço processa o seu endereço IP e dados técnicos da requisição por segurança, na condição de cookie necessário.
Não vendemos os dados coletados por cookies e não os usamos para decisões automatizadas que afetem os seus interesses.
5. COMO MUDAR OU RETIRAR A SUA ESCOLHA
Você pode rever a sua decisão a qualquer momento, sem qualquer prejuízo ao uso da loja, na página Privacidade e meus dados, disponível no rodapé do site. A revogação vale a partir do momento em que é registrada e não desfaz tratamentos já realizados de forma legítima.
O seu navegador também permite bloquear ou apagar cookies nas configurações de privacidade. Recusar os cookies necessários por essa via, no entanto, tende a impedir o login e a finalização de compras.
6. COOKIES E OS SEUS DIREITOS
Os dados coletados por cookies também estão sujeitos aos direitos do titular previstos no art. 18 da LGPD, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização e eliminação. O relatório de dados que você baixa na área Minha conta inclui o histórico de consentimentos de cookies.
7. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Sempre que mudarmos a finalidade de um cookie ou incluirmos uma nova categoria, publicamos uma nova versão deste documento e pedimos novamente a sua escolha. A versão vigente é identificada pela data abaixo.
8. CONTATO
Dúvidas sobre cookies podem ser enviadas ao nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail contato@18store.com.br ou pelo telefone (11) 97898-6432.
Versão vigente: 28 de setembro de 2026.